Online-Shop/s - Nachverfolgung der Bestellung

ONLINE SHOP - ORDER TRACKING

Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung kontrollieren?
Sie können den Status der Lieferung Ihrer Bestellung am Tag nach ihrem Versand kontrollieren. Sobald sie verschickt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit allen Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Bestellung zu verfolgen, darunter auch der direkte Link des DHL-Portals, um den Status der Lieferung umgehend zu kontrollieren.
Was kann ich tun, wenn meine Bestellung nicht ankommt?
Falls die gekauften Artikel bei Ihnen nicht im oben genannten Zeitraum eintreffen sollten, können Sie den Status Ihrer Bestellungen in Ihrem Konto kontrollieren. Über die Schaltfläche "LOG IN" oben rechts auf der Homepage, können Sie den Bereich “My Piquadro” öffnen und finden unter "Meine Bestellungen" alle gewünschten Informationen. Darüber hinaus weisen wir darauf hin, dass Ihnen unser Kundendienst für die Überprüfung der Situation über das zuständige Versandunternehmen zur Verfügung steht.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Bestellung wird innerhalb von 24-48 Stunden nach dem Eingang bei Piquadro bearbeitet. Piquadro verpflichtet sich, dass Sie die Bestellung innerhalb von 4-5 Werktagen ab Auftrags- und Zahlungsbestätigung erhalten (geschätzter Zeitraum in den meisten europäischen Ländern). Bitte denken Sie daran, dass die Lieferzeiten um Feiertage herum etwas länger sein können. Die Sendungen werden in der Woche der August-Feiertage (15. August) unterbrochen. Die Versandunternehmen liefern an den Tagen 25.12., 26.12., 01.01. und an den Wochenenden nicht aus. Für die Russische Föderation liegen die Lieferzeiten bei geschätzten 15 Werktagen.