From your account bulletin board you have the ability to see a snapshot of recent account activity and update your account information. Select a link below to view or edit the information.
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Die Registrierung muss nicht vor dem Einkauf vorgenommen werden. Die ist auch nicht notwendig, um auf der Seite zu surfen. Einkäufe können auch ohne Registrierung durchgeführt werden. Die Registrierung ermöglicht Ihnen jedoch den Zugriff auf den Bereich My Piquadro und auf dessen Funktionen: Hier können Sie in Echtzeit den Status Ihrer Online-Bestellungen und Ihre bereits durchgeführten Bestellungen einsehen sowie Ihre Versandadressen speichern und verändern. Außerdem bietet Piquadro für registrierte Benutzern besondere Initiativen und Angebote an. Wenn Sie sich entscheiden, sich für den PQclub zu registrieren, verlängert sich die Garantiezeit von 24 Monaten auf 36 Monate. Darüber hinaus haben Sie dann Zugriff auf private Verkäufe im Temporary Outlet Piquadro.
Was ist "My Piquadro"?
My Piquadro ist der Bereich für registrierte Benutzer. Dort können die persönlichen Angaben geändert und die eigene Adresse gespeichert, der Status der eigenen Bestellungen kontrolliert und auf bereits durchgeführte Bestellungen zugegriffen werden. Darüber hinaus gibt es spezielle Initiativen und Promotionen für registrierte Benutzer.
Wie registriere ich mich?
Für die Registrierung klicken Sie auf die Schaltfläche "LOG IN" oben rechts auf der Homepage und folgen Sie dann dem Vorgang. Geben Sie Ihre Daten ein, bestätigen Sie die Zustimmung zum Informationsschreiben zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten und den allgemeinen Nutzungsbedingungen und wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort: Diese sind Ihre persönlichen Zugangsschlüssel für den Zugriff auf die Webseite und auf die Daten Ihrer Bestellungen.
Was muss ich tun, wenn ich den Benutzernamen und/oder das Passwort verloren habe?
Falls Sie Ihre Zugangsschlüssel verloren oder vergessen haben, öffnen Sie "My Piquadro" über die Schaltfläche "LOG IN" oben rechts auf der Homepage und klicken Sie auf "Passwort vergessen?". Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine E-Mail mit einem neuen, nach dem Zufallsprinzip erstellten Passwort. Der Piquadro-Shop speichert die Passwörter in verschlüsselter Form, d.h. niemand, auch nicht der Kundendienst (Customer Care), hat auf Ihr persönliches Passwort Zugriff.
Kann ich meinen Benutzernamen und/oder Passwort ändern?
Sie können Ihr Passwort jederzeit ändern, indem Sie die Schaltfläche "LOG IN" oben rechts auf der Homepage anklicken. Dadurch öffnen Sie den Bereich "My Piquadro", in dem sich ein Menü befindet. Dort klicken Sie auf "Passwort ändern". Der Benutzername kann nicht geändert werden und entspricht der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben.
Kann ich die Registrierungsdaten ändern und/oder aktualisieren?
Sie können die Daten Ihrer Anmeldung einfach ändern und/oder aktualisieren: Klicken Sie auf die Schaltfläche "LOG IN" rechts oben auf der Homepage und öffnen Sie dann den Bereich "My Piquadro". Mit der Menüoption "Persönliche Daten ändern" können Sie die gewünschten Daten ändern. Klicken Sie dann unten rechts auf SPEICHERN, um die Änderungen zu bestätigen.
Kann ich meine vorhergehenden Bestellungen kontrollieren?
Sie können die bereits von Ihnen durchgeführte Einkäufe jederzeit kontrollieren, indem Sie die Schaltfläche "LOG IN" oben rechts auf der Homepage anklicken. Dadurch öffnen Sie den Bereich "My Piquadro", in dem sich ein Menü befindet. Dort wählen Sie oben die Menüoption "Durchgeführte Bestellungen" an.
Was ist der "PQclub"?
Der PQclub ist die Piquadro-Community, die exklusive Vorteile nutzen kann. Durch die Registrierung im PQclub können Sie die Garantiezeit Ihrer Einkäufe auf 36 Monate verlängern und haben Zugang zu den privaten Verkäufen des Temporary Outlet Piquadro.
Kann ich mich im "PQclub" registrieren, wenn ich bereits als Nutzer bei "My Piquadro" registriert bin?
Natürlich. Für die Registrierung im PQclub zu registrieren, klicken Sie auf die Schaltfläche "LOG IN" oben rechts auf der Homepage. Dadurch öffnen Sie den Bereich "My Piquadro". Hier wählen Sie "Persönliche Daten verändern" an. In diesem Bereich befindet sich die Option "Registrierung im PQclub", mit der Sie die Registrierung aktivieren und Ihre zusätzlichen persönlichen Daten eingeben.